Veelgestelde vragen

Wat doet Otto Vuur?

  • Levering en installatie van kachels, haarden en rookkanelen
  • Advies voor uw specifieke situatie met een deskundige die ter plaatse komt kijken
  • Contact met aannemer of architect over planning en technische details
  • 3D-impressies en maatschetsen
  • Maatwerk haarden en onderdelen
  • Service en stooktips

Kan ik een kijkafspraak maken?

We komen graag bij u de situatie opnemen. Voor een prijsindicatie hebben wij een aantal voorbeeldoffertes zodat u op voorhand en inschatting kan maken van de kosten. Neem gerust contact op.

ik heb een open haard en ik wil een inzethaard voor meer rendement, hoe nu verder?

Stuur een paar foto’s van uw huidige haard en eventueel de schoorsteen buiten op de woning, en u ontvangt een prijs indicatie en nadere informatie. Daarna kunt u via de planningsmodule een thuis bezoek inplannen of u kunt in de winkel ervaren hoe de Adente haard stookt.

Mijn gashaard doet het niet. Wat nu?

Neem rechtstreeks contact op met uw leverancier of probeer het bij King’s quality: www.kingsquality.nl

Mijn gashaard doet het niet. Wat nu?

Neem rechtstreeks contact op met uw leverancier of probeer het bij King’s quality: www.kingsquality.nl

Ik heb twijfel of mijn haard het goed doet of dat ik goed stook. Heeft u tips?

Ja kijk op onze website naar de instructie video van het stoken van de ardente haard.

Wat voor hout kan ik het beste stoken?

Indien u zeker bent dat uw hout voldoende droog is dan wij adviseren bij voorkeur Vuren, beuken, berken, elzen en/of grenen hout. 

Ik ben vergeten hoe de luchtregeling werkt met de twee kleppen

Als u begint met stoken zet u alle kleppen open en voor verdere tips kijk naar de instructiefilm.

het wordt te warm in huis. Wat moet ik doen?

Minder hout in de haard doen.

Hoe kom ik aan hout?

U kunt dit zelf bestellen via master fire die ook bij u thuis heel pallet kan leveren. www.masterfire.nl

Ik heb al een kachel staan die nog geïnstalleerd moet worden. Doen jullie dat ook?

Nee wij doen alleen de installatie van de door ons geleverde haarden.

Doen jullie ook schoorsteenvegen of kent u een goede schoorsteenveger?

Ja, wij werken met Jeff van der Steen die ook schoorsteen inspecties doet. U kunt hem bereiken op 06-31198066

Instructievideo

In deze video vertelt Henk Otto hoe je een haard op de juist manier stookt. In deze video worden ook veel van de meest gestelde vragen beantwoord.